Integritetspolicy – Vägstugan AB

1. Inledning

Vägstugan AB värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats, bokar stugor eller interagerar med oss på andra sätt. Vi följer GDPR (Dataskyddsförordningen) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

2. Personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar följande typer av personuppgifter:

Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer.
Bokningsuppgifter: Datum, stuga, antal personer, ev. tillval (t.ex. husdjur).
Betalningsinformation: Hanteras säkert av vår betalningsleverantör Svea (se punkt 5).
Medlemsuppgifter (vid inloggning): Personnummer (endast vid första inloggningen), medlemskap, bokningshistorik.

3. Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna:

Ta emot och hantera bokningar
Skicka bokningsbekräftelser och information via e-post/SMS
Visa tillgänglighet och rätt pris på vår hemsida
Ge medlemmar rätt rabatter
Erbjuda support och uppfylla våra avtal
Fullgöra våra rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring)

4. Användning av personnummer

Vid första inloggningen används personnummer för att identifiera aktieägare i vårt register. Efter inloggning ombeds användaren att välja nya inloggningsuppgifter (e-postadress och lösenord). Personnumret raderas därefter. Vi gör detta utifrån en intresseavvägning enligt GDPR (se punkt 9).

5. Betalningar och tredjepartstjänster

Vi använder Svea Webpay för betalningar. De hanterar kortuppgifter, Swish, fakturor och andra betalningsmetoder enligt sina egna säkerhetsrutiner. Läs mer på svea.com.

6. Lagringstid

Bokningsuppgifter sparas enligt bokföringslagen (7 år).
Medlemsuppgifter sparas så länge medlemskapet är aktivt.
Personnummer raderas efter första inloggning eller efter 12 månader om inloggning inte skett.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag)
Begära rättelse eller radering
Invända mot behandlingen
Begära begränsning
Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)

Kontakta oss på info@vagstugan.se för att utöva dina rättigheter.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter:

Kryptering och säker överföring (SSL)
Hashning av personnummer vid inloggning
Begränsad åtkomst till känsliga uppgifter
Regelbunden säkerhetskopiering

9. Intresseavvägning

Vi har gjort en dokumenterad intresseavvägning för att motivera behandlingen av personnummer vid första inloggning. Den visar att behandlingen är nödvändig för att säkert identifiera medlemmar och att detta inte kan uppnås på ett mindre integritetskänsligt sätt.

10. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och komma ihåg valda filter och datum vid bokning. Se vår cookiepolicy för mer information.

11. Kontaktuppgifter

Vägstugan AB
Organisationsnummer: 556429-6092
E-post: info@vagstugan.se
Telefon: 010 – 123 15 00